Antwerp’s Most Brilliant - Stad deponeert kwaliteitslabel voor diamantjuweliers

De stad en het Antwerp World Diamond Centre voeren begin 2014 het kwaliteitslabel voor diamantjuweliers in onder de naam ‘Antwerp’s Most Brilliant’. Het label biedt consumenten en bezoekers kwaliteitsgaranties en versterkt het imago van Antwerpen als werelddiamantcentrum. Vandaag werd de samenwerkingsovereenkomst voor het kwaliteitslabel formeel ondertekend door de stad, Antwerp World Diamond Centre en de institutionele partners (FOD Economie en de beroepsfederatie Ars Nobilis). Tegelijk lanceerden ze een oproep aan diamantjuweliers om zich kandidaat te stellen.

De stad Antwerpen ontwikkelde samen met de diamantsector een kwaliteitslabel voor en met diamantjuweliers. Het label draagt de naam ‘Antwerp’s Most Brilliant’. Vandaag ondertekenden schepen voor diamant Ludo Van Campenhout en vertegenwoordigers van Antwerp World Diamond Centre (Ari Epstein, CEO), FOD Economie (Jean-Marc Delporte, Voorzitter van het Directiecomité) en de beroepsfederatie Ars Nobilis (Marc Tensen, voorzitter) formeel de samenwerkingsovereenkomst.

Hoe kunnen diamantjuweliers het label behalen?
Tot 15 november kunnen juweliers zich kandidaat stellen om het label te behalen. Daarna volgt er een betalende audit door een onafhankelijk geaccrediteerd audit- en controlemechanisme, nl. KIWA. Dit bureau sluit een auditcontract met de juweliers en zal de zaken controleren op criteria zoals aanbod, conformiteit met de Belgische regelgeving, moraliteit, duurzaamheid, veiligheid, klantgerichtheid, productinformatie en stabiliteit. Juweliers die aan de criteria voldoen zullen het label behalen. Het label wordt jaarlijks toegekend.

Het label biedt juweliers het voordeel dat ze een objectieve kwaliteitsgarantie zullen kunnen bieden en mee het kwaliteitsimago van Antwerpen als werelddiamantcentrum kunnen versterken. De gelabelde handelszaken krijgen bovendien:

• extra aandacht in lokale en internationale promotiecampagnes van de stad Antwerpen en op de website ‘Antwerp’s Most Brilliant’; vanaf de lancering in januari 2014;

• een duidelijk herkenbare sticker voor extra aantrekkingskracht op consumenten en toeristen.

Meer info vinden geïnteresseerde juweliers op http://www.ondernemeninantwerpen.be/diamant. Hier kunnen ze zich ook meteen registreren voor een audit.

De juweliers die nu intekenen en het label behalen, genieten mee van deze primeur en worden betrokken bij de lanceringscampagne in januari 2014.

Waarom een kwaliteitslabel?
Het kwaliteitslabel voor diamantjuweliers geeft klanten een duidelijke en objectieve garantie dat ze juwelen van topkwaliteit kopen bij een betrouwbare juwelier met een uitstekende service. Ook zal het gebruikt worden in de promotie naar de internationale reisindustrie en de Business to Consumer- en Business to Businessrelaties. Het ‘Antwerp’s Most Brilliant’-label geeft partners bv. de mogelijkheid om klanten en zakenrelaties op een objectieve manier door te verwijzen naar juweliers die bewezen hebben dat ze aan de top staan qua betrouwbaarheid, productkwaliteit en service.

Mede dankzij het kwaliteitslabel kan de stad bovendien toeristische producten ontwikkelen zoals een diamantjuwelierswandeling en een luxeproduct-arrangement om Antwerpen als wereldcentrum van de diamant toeristisch uit te spelen op de verre herkomstmarkten.

Verantwoordelijke schepen: Ludo Van Campenhout, schepen voor diamant