Vanaf 1 december geeft de stad ook waterfactuuradvies

Vanaf 1 december kunnen Antwerpenaars in het EcoHuis terecht voor gratis waterfactuuradvies. Het is een logisch vervolg op het gratis energiefactuuradvies dat in juni vorig jaar in het leven werd geroepen en al veel succes kende.

Vanaf 1 december bieden het EcoHuis en de woonkantoren waterfactuuradvies aan. Zo’n advies kan heel nuttig zijn: vorig jaar werden meer dan 1 300 mensen afgesloten van hun waterverbruik omdat ze hun waterfactuur niet meer konden betalen.

Uiteraard is het bij waterfactuuradvies niet mogelijk om over te stappen naar een andere leverancier. Wel wordt gekeken of er een abnormaal hoog verbruik is en met welke ingrepen de aanvrager zijn factuur kan verlagen. Een metercheck, WC-lektest en waterboilercheck zijn enkele voorbeelden.

Het advies wordt gegeven in nauw overleg met Water-link, de energiecel van het OCMW en de Vlaamse Milieumaatschappij.

Aanvullend op het reeds bestaande energiefactuuradvies

Waterfactuuradvies is een logisch vervolg op het reeds bestaande energiefactuuradvies. Daarbij geven het EcoHuis en de woonkantoren informatie en advies over een overstap naar een andere  (bij voorkeur groene) energieleverancier en over de groene lening en energie- en milieupremies.

Meer dan 5 000 inwoners kwamen tot nu toe langs in het EcoHuis of een woonkantoor voor een persoonlijke begeleiding bij de overstap naar een nieuwe energieleverancier of voor tips om energie te sparen.